CRM- en ERP-integratiediensten | POLPROG Skip to content

CRM- en ERP-integratiediensten voor verbonden bedrijfssystemen

POLPROG verbindt je CRM, ERP en de rest van je bedrijfstools zodat gegevens automatisch stromen in plaats van met de hand te worden gekopieerd. Je krijgt één betrouwbare bron van waarheid over verkoop, operatie en financiën.

Het probleem: losse systemen vertragen je bedrijf

Wanneer je CRM en ERP niet met elkaar communiceren, betaalt je team daar elke dag voor. Verkoop voert een order in het ene systeem in, financiën typt die opnieuw in een ander, en voorraad leeft in een derde. Het resultaat is dubbel werk, verouderde cijfers en beslissingen op basis van gegevens die niemand volledig vertrouwt.

  • Handmatige herinvoer tussen verkoop, facturatie en operatie die uren verspilt en fouten veroorzaakt
  • Tegenstrijdige klant-, order- en voorraadgegevens verspreid over losse tools
  • Geen realtime overzicht van pijplijn, fulfilment of cashflow op één plek
  • Rapportage die het exporteren van spreadsheets en het aan elkaar naaien daarvan vereist

Hoe POLPROG helpt

We ontwerpen en bouwen integraties die je CRM, ERP, e-commerce, boekhouding en maatwerktools als één verbonden systeem laten werken. Of je platforms nu moderne API's bieden of oudere systemen die zorgvuldige behandeling vereisen, we brengen de gegevens in kaart, spreken de regels af en automatiseren de stroom zodat de juiste informatie op het juiste moment het juiste systeem bereikt.

  • Tweerichtings- of eenrichtingssynchronisatie van klanten, bestellingen, facturen, producten en voorraad
  • Integraties met populaire platforms en met onze eigen maatwerk software-ontwikkeling wanneer kant-en-klare connectoren tekortschieten
  • Heldere gegevensmapping, validatie en conflictregels zodat records consistent blijven
  • Foutafhandeling, logging en meldingen zodat een mislukte synchronisatie wordt opgemerkt, niet verborgen

Als je nog afweegt of je je platforms nu of later verbindt, behandelt onze gids over wanneer je je CRM en ERP verbindt de afwegingen.

Wat je krijgt

  • Een betrouwbare integratie tussen je CRM, ERP en ondersteunende systemen
  • Realtime of geplande gegevenssynchronisatie afgestemd op hoe je bedrijf werkelijk werkt
  • Geautomatiseerde workflows die het handmatige kopiëren en plakken tussen tools wegnemen
  • Een monitoringopzet die synchronisatiefouten zichtbaar maakt voordat ze klanten bereiken
  • Heldere documentatie en volledig eigendom van de integratie die we voor je bouwen

Hoe we werken

We houden het proces transparant en risicoarm, met werkende software in fases geleverd in plaats van in één grote knal.

  • Discovery: we bekijken je systemen, gegevens en de workflows die je wilt automatiseren
  • Ontwerp: we spreken de gegevensmapping, synchronisatierichting en edge-caseregels schriftelijk af
  • Bouwen en testen: we ontwikkelen de integratie en valideren die tegen echte gegevens
  • Lancering: we gaan zorgvuldig live, met monitoring en een rollbackplan paraat
  • Ondersteuning: we blijven beschikbaar voor wijzigingen naarmate je systemen en processen evolueren

Veelgestelde vragen

Hoeveel kost een CRM- en ERP-integratie?
De kosten hangen af van hoeveel systemen erbij betrokken zijn, of ze schone API's bieden, het gegevensvolume en hoe complex je synchronisatieregels zijn. Na een kort discovery-gesprek geven we je een vaste scope en een duidelijke raming, zodat er geen verrassingen zijn voordat je je vastlegt.
Hoelang duurt een integratieproject?
Een gerichte integratie tussen twee goed gedocumenteerde systemen kan in een paar weken klaar zijn. Complexere projecten met verouderde platforms, maatwerklogica of veel gegevenstypen duren langer. We leveren in fases zodat je vroeg voortgang ziet in plaats van op alles tegelijk te wachten.
Kun je oudere of maatwerksystemen verbinden die geen moderne API hebben?
Ja. Wanneer een systeem geen schone API heeft, werken we met wat het wel biedt, zoals databasetoegang, bestandsexports of webhooks, en bouwen we daar een betrouwbare brug omheen. We hebben ervaring met zowel moderne platforms als oudere bedrijfssoftware.
Wie is eigenaar van de integratie zodra die gebouwd is?
Jij. Je ontvangt de broncode, documentatie en volledig eigendom van alles wat we bouwen. Er is geen lock-in, en je team of een andere ontwikkelaar kan het later onderhouden en uitbreiden.
Wat als onze systemen of processen na de lancering veranderen?
Integraties zijn gebouwd om te worden aangepast. We documenteren hoe alles werkt en blijven beschikbaar om mappings bij te werken, gegevenstypen toe te voegen of nieuwe tools te verbinden naarmate je bedrijf groeit. Jij bepaalt hoeveel doorlopende betrokkenheid je van ons wilt.

Klaar om je bedrijfssystemen te verbinden?

Vertel ons welke platforms je gebruikt en wat je wilt automatiseren. We bekijken je opzet en stellen een duidelijk, praktisch integratieplan voor. Neem contact op met POLPROG om te beginnen.

Contact Gerelateerde dienst