Integracje CRM i ERP

Problem: rozproszone systemy spowalniaja firme

Gdy Twoj CRM i ERP nie wymieniaja sie danymi, firma placi za to kazdego dnia. Sprzedaz wprowadza zamowienie w jednym systemie, finanse przepisuja je do drugiego, a stany magazynowe znajduja sie w trzecim. Efektem jest podwojna praca, nieaktualne liczby i decyzje oparte na danych, ktorym nikt do konca nie ufa.

Reczne przepisywanie miedzy sprzedaza, fakturowaniem i operacjami, ktore pochlania czas i generuje bledy
Sprzeczne dane o klientach, zamowieniach i stanach magazynowych w osobnych narzedziach
Brak biezacego wgladu w lejek sprzedazy, realizacje zamowien i przeplywy finansowe w jednym miejscu
Raportowanie, ktore wymaga eksportu arkuszy i recznego ich laczenia

Jak pomaga POLPROG

Projektujemy i budujemy integracje, dzieki ktorym Twoj CRM, ERP, sklep internetowy, ksiegowosc i narzedzia wlasne dzialaja jak jeden polaczony system. Niezaleznie od tego, czy Twoje platformy udostepniaja nowoczesne API, czy starsze systemy wymagajace ostroznego podejscia, mapujemy dane, ustalamy reguly i automatyzujemy przeplyw, aby wlasciwa informacja trafiala do wlasciwego systemu we wlasciwym momencie.

Jedno- lub dwukierunkowa synchronizacja klientow, zamowien, faktur, produktow i stanow magazynowych
Integracje z popularnymi platformami oraz z naszym oprogramowaniem na zamowienie, gdy gotowe konektory nie wystarczaja
Czytelne mapowanie danych, walidacja i reguly rozwiazywania konfliktow, aby rekordy pozostawaly spojne
Obsluga bledow, logowanie i alerty, dzieki ktorym nieudana synchronizacja zostaje wykryta, a nie ukryta

Jesli zastanawiasz sie, czy polaczyc swoje platformy teraz czy pozniej, nasz poradnik o tym, kiedy laczyc CRM i ERP, omawia najwazniejsze kompromisy.

Co otrzymujesz

Niezawodna integracje miedzy CRM, ERP i systemami wspierajacymi
Synchronizacje danych w czasie rzeczywistym lub wedlug harmonogramu, dopasowana do sposobu pracy Twojej firmy
Zautomatyzowane procesy, ktore eliminuja reczne kopiowanie danych miedzy narzedziami
Monitoring, ktory wychwytuje bledy synchronizacji, zanim dotra one do klientow
Pelna dokumentacje i wlasnosc integracji, ktora dla Ciebie budujemy

Jak pracujemy

Utrzymujemy proces przejrzysty i niskiego ryzyka, dostarczajac dzialajace oprogramowanie etapami, a nie w jednym wielkim wdrozeniu.

Analiza: przegladamy Twoje systemy, dane i procesy, ktore chcesz zautomatyzowac
Projekt: ustalamy na pismie mapowanie danych, kierunek synchronizacji i reguly dla przypadkow szczegolnych
Budowa i testy: tworzymy integracje i sprawdzamy ja na rzeczywistych danych
Wdrozenie: uruchamiamy rozwiazanie ostroznie, z monitoringiem i planem wycofania zmian
Wsparcie: pozostajemy dostepni przy zmianach, gdy Twoje systemy i procesy sie rozwijaja

Najczesciej zadawane pytania

Ile kosztuje integracja CRM i ERP?

Koszt zalezy od liczby laczonych systemow, tego czy udostepniaja czyste API, ilosci danych oraz zlozonosci regul synchronizacji. Po krotkiej rozmowie wstepnej przedstawiamy ustalony zakres i jasna wycene, abys znal koszty jeszcze przed podjeciem decyzji.

Ile trwa projekt integracji?

Skoncentrowana integracja miedzy dwoma dobrze udokumentowanymi systemami moze byc gotowa w kilka tygodni. Bardziej zlozone projekty z systemami starszej generacji, wlasna logika lub wieloma typami danych trwaja dluzej. Dostarczamy etapami, dzieki czemu szybko widzisz postepy.

Czy potraficie polaczyc starsze lub wlasne systemy bez nowoczesnego API?

Tak. Gdy system nie ma czystego API, pracujemy na tym, co udostepnia, na przyklad dostepie do bazy danych, eksportach plikow lub webhookach, i budujemy wokol tego niezawodny most. Mamy doswiadczenie zarowno z nowoczesnymi platformami, jak i ze starszym oprogramowaniem biznesowym.

Do kogo nalezy integracja po jej zbudowaniu?

Do Ciebie. Otrzymujesz kod zrodlowy, dokumentacje i pelna wlasnosc wszystkiego, co tworzymy. Nie ma uzaleznienia od jednego dostawcy, a Twoj zespol lub dowolny inny programista moze pozniej utrzymywac i rozwijac rozwiazanie.

Co jesli nasze systemy lub procesy zmienia sie po wdrozeniu?

Integracje budujemy tak, aby dalo sie je modyfikowac. Dokumentujemy dzialanie calosci i pozostajemy dostepni, by aktualizowac mapowania, dodawac typy danych lub laczyc nowe narzedzia w miare rozwoju firmy. To Ty decydujesz, jak duze ma byc nasze dalsze zaangazowanie.

Gotowy, aby polaczyc swoje systemy biznesowe?

Napisz, z jakich platform korzystasz i co chcesz zautomatyzowac. Przeanalizujemy Twoje srodowisko i zaproponujemy jasny, praktyczny plan integracji. Skontaktuj sie z POLPROG, aby zaczac.

Kontakt Powiazana usluga

Integracje CRM i ERP - laczenie systemow biznesowych